Veelgestelde vragen
Inklapbare content
Bezorging
Wij bieden zowel bezorging als ophalen van de gehuurde apparatuur aan. Bij het plaatsen van uw bestelling kunt u aangeven waar en wanneer u de apparatuur geleverd wilt hebben. Na uw evenement halen wij alles weer op, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken over transport of tijdsdruk. Mocht u ervoor kiezen de apparatuur zelf op te halen en terug te brengen, dan is dat uiteraard ook mogelijk op afspraak.
Retourneren
De gehuurde apparatuur moet in dezelfde staat worden geretourneerd als waarin deze is geleverd. Dit betekent dat alle items schoon en compleet zijn. Als er tijdens het gebruik schade of defecten optreden, laat het ons dan direct weten zodat we samen een passende oplossing kunnen vinden. Het niet schoon of beschadigd retourneren kan extra kosten met zich meebrengen.
Welke dagen worden er berekent?
Bij Logé Verhuur rekenen we alleen de daadwerkelijke gebruiksdag als huurdag. We leveren de apparatuur een dag van tevoren, zodat u voldoende tijd heeft voor de voorbereiding, en halen het de dag erna weer op. Deze extra dagen worden niet in rekening gebracht. Let op, op zondag doen we geen leveringen of ophalingen, dus de apparatuur kan dan een dag later opgehaald worden zonder extra kosten.
Hoe kan ik een bestelling doen?
U kunt uw bestelling eenvoudig plaatsen via onze website, per telefoon of via e-mail. We raden aan om ten minste twee dagen voor de gewenste leveringsdatum te bestellen om zeker te zijn van beschikbaarheid. Na het plaatsen van uw order ontvangt u een bevestiging per e-mail. Controleer deze goed en neem contact met ons op als er iets niet klopt. Annuleren is mogelijk, maar houd er rekening mee dat dit kosten met zich mee kan brengen, afhankelijk van het moment van annuleren.
Wat gebeurt er als er iets kapot gaat tijdens het gebruik?
Mocht er iets defect raken, neem dan direct contact met ons op. We zullen proberen het probleem zo snel mogelijk op te lossen of vervangende apparatuur te leveren zodat uw evenement probleemloos kan doorgaan.